8月3日，气温高达33℃。下午3点30分，吉林省公安厅交警总队高速交警支队辉南大队交警在抚长高速公路朝阳镇站口执勤时，有一辆号牌为吉AC7×××的旅游客车驶下高速公路，司机神情焦急向交警求助。
原来该车因循环系统故障致使车辆高温，无法前行。车上有14名去往长白山旅游的韩国籍乘客滞留。交警一边安抚游客情绪，一边帮助司机检修车辆。经初步检修，发现车辆故障较为严重，短期无法修复。现场交警决定由一名交警负责现场防护及联系维修人员，另一名交警与朝阳镇收费站沟通将其会议室提供给乘客休息，并提供风扇、饮用水等降温物品。另一交警立即带着客车司机前往朝阳镇修配厂维修车辆。
经过近一个小时的修复，该车终于再次启程。韩国游客对交警一再感谢。